亭江司法所立足侨乡特色，运用亭江镇“一站式”矛盾纠纷调处化解平台、亭江镇涉侨公共法律服务联络点等公共法律服务平台，为侨搭桥，多元化解涉侨领域矛盾纠纷，取得了实实在在的成果。“非常专业、便利、高效！”侨胞陈先生向亭江司法所表达了对其提供的涉侨调解服务的感受。

　　事情起于2020年，在一起民事责任纠纷案件中，根据终审判决结果，侨胞陈先生与周先生各自承担该事故20%、30%的赔偿责任，共计8万余元，且二人承担连带赔偿责任。2021年8月，法院从陈先生账户中执行赔偿款8万余元。根据《民法典》第一百七十八条：实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人，有权向其他连带责任人追偿。但因陈先生常年居住海外，追偿及诉讼十分不便，纠纷持续两年多仍未能化解，追偿权的诉讼时效日渐紧迫。2023年5月，陈先生想在短暂回国之际处理完此纠纷，但诉讼程序的繁杂又让其感到困扰。经另一侨胞的介绍，陈先生了解到亭江司法所在亭江镇侨联设立了涉侨公共法律服务联络点，抱着试一试的心理，陈先生前往亭江镇涉侨公共法律服务联络点寻求帮助。亭江司法所获悉情况后，积极发挥人民调解在多元解纷中的引领推动保障作用，为当事人提供了便捷全流程一站式服务，实现“一案件一流程”的“一件事”整体化、系统化闭环运转。

　　亭江司法所调解员通过聚焦双方矛盾，在倾听双方意见后，认为该起纠纷权责清晰，人民调解工作“方便、快捷、高效”的特点,更有利于双方当事人“零成本”化解矛盾纠纷、减轻诉累。对于周先生的疑惑，调解员耐心释法明理，促进双方达成和解，最终周先生同意偿还债务。一起涉外债务纠纷案件从上桌谈判到签订文书，前后不到一小时。“一直以为涉侨纠纷会非常麻烦，没想到一小时就解决了困扰多年的难题。”陈先生不禁感叹，调解结束后陈先生当面对司法所调解员的认真态度和细致的服务致谢。

　　目前，亭江司法所联合亭江镇侨联积极发挥涉侨公共法律服务联络点的转介、引导功能，深度挖掘线上线下涉侨公共法律服务资源，完善涉侨纠纷调解机制，逐步形成了海内海外联动、线上线下共治的涉侨纠纷联调机制。下一步，亭江司法所将持续重视涉侨纠纷调解，加强对涉侨公共法律服务联络点的宣传力度，提高侨界群众对涉侨公共法律服务联络点的知晓率，健全完善涉侨纠纷调解机制，为侨胞提供便捷服务。