2024年，中国平安保险有限公司向琅岐榕升休闲农庄、云龙四季休闲农庄提供特色农业（种植）投保业务，为农户们的大棚及棚内作物撑起“保护伞”。然而，天有不测风云，同年7月，台风“格美”强势来袭，恶劣天气致使两家农庄投保的大棚及棚内作物受损严重。

灾害发生后，农户们迅速向保险机构报案理赔。但在理赔金额协商阶段，双方出现分歧，多次沟通未能达成一致。关键时刻，马尾区农业农村局积极介入，依据相关政策文件，与农户、保险机构反复沟通协调。经过不懈努力，理赔工作顺利推进。2025年5月，理赔款项成功到账，琅岐榕升休闲农庄获赔5万元，云龙四季休闲农庄获赔13.5万元。区农业农村局全程跟进，确保赔付及时准确，帮助农户尽快恢复生产。