6月1日下午，马尾区琅岐镇嘉岛小筑有人员被困电梯。接到报警后，中队立即出动一辆消防车及6名指战员到场救援。 

    到场后，中队指挥员通过与小区物业负责人、报警人联系，找到事故电梯。救援过程中，中队指战员先对电梯内部被困人员进行喊话，安抚情绪；并询问其情况，得知有两人被困在电梯里面。据现场了解情况后，现场指战员利用三角电梯钥匙将电梯外门打开，轿厢停在二至三楼中间，无法直接打开电梯内门。中队指战员和小区物业负责人迅速跑上楼顶电梯机房切断电源，通过盘车下降轿厢，将电梯轿厢牵引至一楼后，利用电台通知一楼等候的队员利用电梯三角钥匙重新将电梯门开启，经过约二十余分钟的紧张抢救，电梯门终于被打开，被困者被成功救出。