本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由马尾区城管局编制。报告全文主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及需要说明的事项等。本报告中所列数据的统计时限自２０２０年１月１日至２０２０年１２月３１日。本报告全文在马尾区政府门户网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍａｗｅｉ．ｇｏｖ．ｃｎ／）“政府信息公开年度报告”专栏公布，并报送马尾区档案馆和图书馆，欢迎查阅。如对本报告有任何疑问，请与福州市马尾区城市管理局联系（地址：福州市马尾区昭忠路马限山１－１号；邮编：３５００１５；电话：８３９９９１６５；电子邮箱：１９２０３３２９８８＠ｑｑ．ｃｏｍ）。

　　一、总体情况

　　（一）２０２０年政务公开工作要点落实情况

　　１．加强权力配置信息公开。根据机构改革后新的“三定”方案，全面梳理本局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，按要求更新、完善、公开权责清单，并依法公开工作职责、机构设置等信息。

　　２．加强权力运行过程信息公开。于２０２０年１０月１５日前完成城市综合执法等领域政务公开事项标准目录编制工作，并在１１月１５日前在马尾区政府网站公开。

　　３．加强政务信息管理。全面梳理本局制发的规范性文件，按照“放管服”改革要求及时立改废，通过马尾人民政府和“马尾城管”微信公众号发布城管工作信息。

　　４．加强政策发布解读。加大政策解读力度，做到政策解读与政策制定同步安排，主动回应社会关切，更好地服务于统筹推进疫情防控和经济社会发展。

　　５．不断优化政务服务。全面优化办事流程，加强综合办事信息公开，最大限度实现网络化、透明化办事，进一步提升办事便利度。

　　６．准确执行新修订的《条例》。严格执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，对发布的每条公开信息均进行分类，且均具备索引号、标题、内容概要、生成日期等基本元素，对各科室文件、信息进行分类，明确政府信息公开的内容，建立领导审核签阅制度，保证信息公开工作规范。

　　（二）主动公开政府信息情况

　　１、２０２０年，区城管局主动公开政府信息１条，历年累计主动公开政府信息 ９２条，全文电子化率达１００％。

　　２、为方便公众了解信息，区城管局政府信息公开的渠道有：１．依托区档案馆、图书馆信息公开查阅点，提供群众查询的设备和场所；２．通过马尾区政府门户网站主动公开信息；３． 自２０１９年起，我局开通了微信公众号－－马尾城管，通过公众号主动公开信息。

　　（三）政府信息依申请公开办理情况

　　２０２０年，区城管局未收到政府信息公开申请，历年累计收到政府信息公开申请０件。

　　（四）政府信息管理

　　区城管局按照区委、区政府统一部署，及时公开行政权力清单、部门责任清单、部门预算决算、企事业单位招录和高层次人才引进等方面的信息。针对群众较为关注的重点领域，开设市容市貌、两违治理、垃圾分类等专题专栏，加强政策法规、监督检查、检查行动及执法结果的公开发布，２０１９年起，我局开通了微信公众号－－马尾城管，截至目前，总关注用户数２５７７人，共发布图文消息１８９条，总阅读数约７万余次，并在福州日报、福州晚报等市级媒体上刊登简讯６１条，在区级媒体上刊登简讯１０２条。在此基础上，重视加强外部监督，我局系统设立投诉举报电话专线，接受社会各界的监督和征集好的意见和建议，并根据群众普遍关注的问题适时发布动态信息。

　　（五）平台建设情况 

　　强化政府网站建设管理。指派专人负责管理、更新网站各类信息及“信息公开”专栏，提高发布时效，及时更新政府网站专栏内容，准确地公开政府信息，使政府信息公开的形式得到了进一步完善。

　　（六）监督保障情况

　　２０２０年，区城管局积极回应社会关切，承办２个区级人大建议和８个区级政协提案，均已按时限办结，对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文，均已在马尾区政府门户网站公开。并办理１２３４５诉求件３６６２件、信访件６０件、人民网网民留言１件，主要为市容市貌、环境卫生、渣土管控、垃圾分类等问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　２０２０年，我局在做好信息公开工作方面取得了一些成绩，收到了良好的社会效果，但依然存在一些不足：一是政务公开落实力度还需进一步提升；二是信息公开更新时效不够及时；

　　（二）改进措施

　　下一步，我们要不断加强政务公开工作：一是加强对政府信息公开的力度。积极主动学习政府信息公开的最新精神，充分利用多种媒体，多形式地开展政府信息公开的宣传工作，使政府信息公开成为舆论、群众监督的焦点，形成推进政府信息公开工作的助力。二是优化公开流程及时更新内容。推进制定信息公开的内容细则，完善信息公开工作规则，提高公开时效，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够及时方便查询。　　

　　六、其他需要报告的事项

　　２０２０年度区城管局暂无其他需说明的事项。