根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》以及福州市马尾区人民政府办公室关于贯彻落实《2020年政务公开工作要点》的通知文件要求，福州经济技术开发区市场监督管理局编制了2020年度信息公开工作年度报告。本报告主要内容包括福州经济技术开发区市场监督管理局2020年度政府信息公开工作概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息办理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。报告统计数据自2020年1月1日至2020年12月31日止。本报告通过政府网站方式公开，马尾区政府网站：www.mawei.gov.cn。如对本报告有疑问，请与福州开发区市场监督管理局联系。（地址：福州市马尾区罗星西路21号；邮编：350015；电话：0591-63155002；传真：0591-63159000）。

　　(一)、总体情况

　　1.加强权力配置公开。根据机构改革后新的“三定”方案，梳理本机关法定行政权力和公共服务职责，更新、完善、公开权责清单。目前，我局已将最新的工作职能、机构设置以及包含行政执法事项、随机抽查事项、行政收费事项等清单、行政执法流程图、行政处罚裁量标准在内的各项权责清单内容于马尾区人民政府网站公示。

　　2.加强权力运行过程信息公开。2020年10月15日前完成我局食品、药品监管试点领域政务公开事项标准目录编制工作；11月15日在区政府网站公开；严格遵循“有执法即公开”的原则，机关下辖执法机构办理的案件信息全部录进福建市场监管系统并导入国家企业信用信息公示系统以供群众查阅。

　　3.加强政务信息管理。深化“放管服”改革信息公开。不断完善政务清单管理系统，推进“互联网+政务服务”工作，全面推广“互联网+政务服务”，在区政府网站上搭建 企业开办全程网上办平台，申请人通过平台直达工商、税务互联网网上办事平台，也可在区企业开办全程网上办平台直接办理公章刻制和社保登记。同时提供网上工商预审服务和全程电子化网上登记服务，进一步服务办事群众。进一步推动办事服务事项标准化，规范和完善办理指南、推动信息同源管理、开展办事服务信息专项检查。

　　4.加强政策发布解读。为落实“六稳”、“六保”工作要求、保障行政相对人利益、回应社会关切，我局本年度制定并公示工作信息文件3篇，从工作原则、实施对象、行政流程等方面解读我区食品安全、质量安全、知识产权领域相关政策。

　　5.不断优化政务服务。区行政服务中心管委会牵头负责，全面优化办事流程，加强综合办事信息公开，最大限度实现网络化、透明化办事，进一步提升办事便利度。　　

　　6.加强公共卫生信息公开。配合区卫健局等有关部门要在疫情防控常态化下，及时准确发布疫情信息，加强各级各类应急预案公开和公共卫生知识普及。

　　7.准确执行新修订的《条例》。我局贯彻落实《新条例》推进行政权力规范化、公开化运行。同时，规范政府信息公开申请办理工作，完善内部办理制度，规范答复文书格式，全面提升政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理信息需求。

　　8.加强工作要点落实情况公开。为深化政府信息公开内容、拓宽政府信息公开渠道、加强政府信息公开工作。我局加强领导提高认识，将政府信息公开工作列为重点工作来抓，及时调整政府公开领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局机关各股室协调配合的政府公开工作机制，明确专人负责信息公开工作，研究政府信息公开工作，解决实际问题，确保政府信息公开工作落到实处。把政府信息公开工作作为实现转变政府职能，建设服务型、透明型和诚信机关的重要组成内容，建立了《政务公开制度》，保证政府信息公开工作的顺利进行。我局政府信息公开工作的主要网络平台为马尾区人民政府门户网，2021年我局继续将工作重点放在了丰富网络公开信息上，及时在平台上公布市场监管系统最新法律、法规及我局政策文件、工作动态、公示公告等，以推进各项政策措施的贯彻执行。

　　（二）依申请公开

　　截止2020年12月31日，我局2020年累计受理申请数量0条，历年累计数量11条，主要受理方式为信函、区政府网站。

　　（三）政府信息管理

　　1.主动公开政府信息的数量

　　我局2020年1月1日起截止2020年12月31日主动公开政府信息5余条。

　　2.主动公开政府信息的主要类别

　　环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况类1条,应主动公开的其它信息4条。

　　3.主动公开政府信息的形式

　　①政府官网子栏目。②本局开设的政务公开专栏。③各乡镇户外劳动保障LED宣传屏。 

　　4.政府信息管理情况 

　　为加强对政府信息公开工作的指导，提高信息公开透明度，我局根据人事变动和工作需要，及时调整充实了政务公开工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，各下属单位负责人为小组成员，下设领导小组办公室，指派专人负责信息上报、审核和公开工作，切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。今年来累计受理、反馈12315、12345等各类投诉举报4180件。

　　（四）平台建设。使用马尾区政府信息公开管理系统受理向我局申请的政府信息公开件，避免申请件遗漏、超期答复等问题发生。充分利用福州市马尾区人民政府门户网站这一公开平台，及时更新政府信息公开指南及目录等信息，进一步使政府信息公开化。

　　（五）监督保障

　　2020年，我局食品安全监管及保障。1.成功保障了100余场次农村集体聚餐，“粮食交易大会”、“数字中国”峰会等10场重大活动食品安全保障任务，继续保持“零事故”。2.是指导名成水产批发市场、永辉超市、朴朴超市等3家特定食品经营者自建快检实验室并顺利通过市级奖补验收，已开展检测近4万批次，合格率100%；实施抽检981批次、合格率99.38%。

　　“三品一械”监管。组织开展药品零售企业执业药师“挂证”行为整治等16个专项整治行动，检查药械相关单位 200多家（次），完成药品抽检122批次、医疗器械6批次、化妆品10批次、保健食品9批次。

　　特种设备监管。全区330家电梯使用单位均已全部提交《落实主体责任承诺书》，完成45台问题电梯整改工作，实现粮食交易大会”、“数字中国”峰会、海青节等重大活动期间电梯电梯零故障。

　　事中事后监管。我局联合区公安局、区人社局、区应急管理局、区卫健局、区消防救援大队、区统计局，牵头组织我区相关部门开展联合抽查工作，及时公开抽查结果。根据“双随机、一公开”公示要求，严格落实检查情况对外公示制度。截至目前，我局通过协同监管平台公开监管检查记录800条；二是加快推进国家企业信用信息公示系统建设，归集企业行政许可、行政处罚、联合惩戒等信息3万余条。

　　维护市场秩序。一是深化无证无照整治，发出责令改正书378份，引导各类经营者办照办证700户。二是深化扫黑除恶斗争，向区公安局移送涉黑涉恶线索8条。三是深化打击传销工作，指导罗星街道、马限社区创建2020年无传销示范街道（社区）工作，开展打传宣传活动5场。四是深化消费维权工作，开展服装、电器、眼镜等流通领域商品质量监督抽检96批次；举办3.15“信用让消费更放心”主题宣传活动，发放宣传材料1万余份；畅通12315、12345等各类渠道，共受理群众咨询、投诉、举报4244件，为消费者挽回经济损失26.31万元。保障2020年粮食交易大会、“数字中国”峰会1580名集体聚餐群众食品安全。指导解决案件办理、行政审批疑难问题30余件，出具法律意见书3份，代理行政诉讼11件，践行“放管服”理念，为马尾区打造良好营商环境提供保障。我局圆满完成了1000余人的重大活动监厨保障任务，确保近2万人次就餐和使用电梯安全。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　我局结合实际日常政府信息公开工作实际，对政府信息公开中存在的问题进行分析、归纳，现罗列如下：一是政策解读力度有待加强，二是基层政务公开内容有待进一步完善。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　1.强化政策发布解读。对内开展学法培训，提升干部职工依法行政意识。对外满足群众关切，举办消费者权益保护日、质量月、安全用药月等多种公众活动，通过多种手段方式，深入宣传解读政策背景、工作开展、后续安排等信息，及时准确传递权威信息和政策意图。

　　2.规范公开内容，提升公开质量。坚持以基层政务公开标准目录为依据，制定标准化公开信息，严格按照规定通过各渠道进行公开。

　　六、需要说明的其他事项与附表

　　暂无其他说明事项。