本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由福州市马尾区民政局办公室编制完成本报告。报告全文主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及需要说明的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告全文在马尾区政府门户网站（http://www.mawei.gov.cn/）“政府信息公开年度报告”专栏公布，并报送马尾区档案馆，欢迎查阅。如对本报告有疑问，请与福州市马尾区民政局办公室联系（地址：马尾区星达路2号原地税大楼八楼；邮编：350015；电话：0591-83683380；传真：0591-83982252，电子邮箱：fzmwmzj@163.com）。

一、总体情况

推进政府信息公开是福州市马尾区民政局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变机关职能的一项重要工作。2023年度我局政府信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度等方面取得了新的进展，持续推进政务公开标准化、规范化建设，提高公开效能。切实增强民政工作透明度，推进各项政府信息公开工作顺利开展。

（一）主动公开政府信息的情况

1.主动公开政府信息的数量。2023年，我局主动在区政务网公开信息28条，历年累计主动公开209条信息。全文电子化率达100%。

2.主动公开政府信息的主要类别。我局主动公开的信息类别包括：民政扶贫社会保障类信息20条；安全生产、应急管理类信息1条；应主动公开的其他信息7条。

3.行政许可办理的情况。我局共公开社会组织行政许可公告20条。

4.主动公开政府信息的形式。通过马尾区人民政府门户网站公布公开（http://www.mawei.gov.cn/），通过区档案馆向社会群众公开我局信息情况。

5.回应社会关切情况。通过12345市民服务平台答复咨询投诉件107件，答复率100%。

6.政务公开落实情况。一是按时保质保量发布部门财政预决算。二是扎实做好12345平台、信访维稳平台的各项述求件工作。

（二）政府信息依申请公开办理情况

1.政府信息依申请公开办理情况。2023年我局未发生依申请公开政府信息情况（2023年度及历年累计数量为0）。          

2.因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2023年我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况（2023年度及历年累计数量为0）。

（三）政府信息管理、平台建设情况

1.我局不断优化、规范政务公开内容，在政府网上公示局领导班子职责分工及内设机构职责等内容，并做到及时更新。

2.落实政务公开的各项要求，对政务信息审核与发布、公开权限、政府信息公开协调等工作进行了细化明确，进一步理顺了信息公开流程。

3.依托马尾区政府门户网站、马尾区档案馆和马尾区图书馆，为群众提供政务信息公开的查阅，切实保障了群众合理信息需求。

4.局门户网站由机构设置、主要职能、民政工作、民政法规、行政许可等部分组成，以养老服务、婚姻登记、殡葬管理、社会救助、社区治理、社会组织管理等与群众密切相关的政策信息作为公开重点，继续做好我局网站信息公开建设。

（四）监督保障情况

定期监督整改，主动梳理各类信息，增强政务信息公开工作的针对性，及时更新制度文件，对工作提出具体要求，确保政务公开工作平稳有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题和困难

一是公开形式单一，缺乏创新性。

二是信息公开的便民性不足、覆盖面不广，导致还有部分群众不能及时了解教育政策及信息。

（二）改进措施

一是指南性的公开内容尽量以图文形式公开让群众一目了然。

二是加强宣传，多渠道开展政府信息公开工作，除了政府网站、政务公示栏和政务新媒体的传播力度，同时要加强新闻媒体的宣传，提高公众对教育政务信息公开的知晓率，扩大信息覆盖面、增强便民性，推动政务公开工作更好地进行。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。

福州市马尾区民政局　　

2024年1月3日