“这次多亏了党和政府，不然这次突然摔伤，无儿无女，都不知道怎么办了。”69岁的陈伯紧握着回访干部的手，声音哽咽。

陈伯自幼因小儿麻痹症致下肢残疾，常年依靠轮椅活动，未婚无子女，是琅岐镇里长期关注的困难群众。去年11月，“马善救助·温暖同行”活动启动全面摸排后，陈伯作为重点对象被纳入帮扶台账，建立了专项档案。因此，当他意外摔伤、生活陷入困境时，帮扶机制迅速激活：镇民政部门第一时间介入，协调医养中心安排入住并减免部分费用，协助其申请意外险理赔、养老服务消费补贴等，把暖心服务主动“送上门”，同时计划将其转为特困供养对象给予兜底保障。下一步，继续动员他出院后参加镇照料中心集中供养。

马尾区召开“马善救助·温暖同行”关心关爱特殊困难群众活动部署会后，便明确要求要聚焦“一老一小、一病一残、一弱一困”等特殊困难群众，特别是对于琅岐镇独居老人数量较多的情况，全面深入摸清底数，用心用情做好关怀服务，构建全方位、立体式、无死角的兜底保障体系。

琅岐镇积极贯彻落实区委区政府部署，坚持“应纳尽纳、应保尽保、应救尽救”原则，聚焦帮扶行动谋划、队伍配齐、服务有效三大核心任务，将党的政治优势和组织优势转化为民生治理效能，让基层治理有力度更有温度。

精准谋划把牢帮扶“方向盘”，让服务直达末梢

“不仅要摸清已保障困难群众底数，做到因户施策，更要主动找到遭遇突发情况后负担较重的困难群众，扩大帮扶覆盖面，织密兜底保障网。”琅岐镇镇长连政介绍，活动依托“区+镇+村”三级联动治理网格，组织包村工作队、网格员开展“敲门行动”，联合民政、妇联、残联等部门力量，通过数据共享、交叉比对，主动发现潜在困难群众，实现纳入保障一批、集中供养一批、帮扶救助一批、定期关爱一批，推动兜底保障与精准突破双向发力。

在红星村陈大哥家中，帮扶干部江义带着“马善救助”暖心帮扶卡进行回访，暖心帮扶卡上清晰记录着陈大哥家庭4口人、目前享受低保金、残疾人补贴、一户多残补助金等信息。按照“一户一卡、一人一策”原则，将困难群众情况全部录入动态管理台账。截至目前，该镇通过地毯式摸排，累计收集困难群众关于集中供养、上门探访、居家服务等8类需求49小条，后续将立足需求导向，建立闭环机制，推动服务走深走实。

建强队伍锻造红色“主力军”，让温暖落地生根

寒冬虽冷，关怀常暖。在琅岐镇建光村73岁的陈老伯家中，镇帮扶干部潘敏锋上门走访并询问其生活状况。老人肢体残疾，独居多年，作为低保户，仅靠养殖水鸭、售卖鸭蛋补贴家用。帮扶干部走访中发现鸭蛋滞销后，立即为老人定制帮扶方案——组织包村干部、村“两委”认购鸭蛋，短短几天便清空库存，解了老人燃眉之急。

依托“区领导、区直部门领导、镇领导、镇村干部、民警、邻里志愿者”七级帮扶力量，琅岐镇镇村及区直机关超百名干部已累计入户走访1138人次，以实干推动“四下基层”见行见效。同时，发起“马善救助”爱心捐款，琅岐镇首轮募集15600元，全部注入区慈善总会特殊困难群众关爱基金，筑牢资金保障。

精准保障 下好服务“一盘棋”，让帮扶既治标更治本

琅岐镇坚持“边推进、边完善”长效机制，让帮扶不止于一时，更暖在长久。针对行动不便的困难群众，镇里积极链接社会资源，搭建镇企帮扶桥梁、凝聚社会帮扶力量，为其实施适老化改造，切实改善居家生活条件。对于独居老人，主动对接区级相关部门配合落实智慧关爱工作，逐步完善智慧监护网络，提升远程监护与应急响应能力。

争丰村的董大哥与妻子均有肢体残疾，属于“一户多残”家庭，了解到董大哥儿子身体状况良好、且正值参军年龄后，帮扶干部高明园主动上门讲解兵役政策，鼓励他投身军营、锻炼成才，为家庭开拓新的希望。镇里也将动员适龄劳动力就业作为帮扶困难家庭的长远举措，持续做好政策宣传与引导，助力他们从根本上摆脱困境。

党建强引领治理优，民生暖绘就幸福景。镇党委书记王栋梁表示：“我们将始终锚定‘宜居宜业和美乡村’目标，推动党员志愿服务在‘马善救助·温暖同行’活动中持续深化。”如今，一幅“党建强、治理优、民生暖”的幸福画卷正在琅岐大地徐徐展开，画卷之上，都是老百姓最实在的笑脸、最暖心的故事。