2024以来，在区委、区政府的坚强领导下，在区委全面依法治区委员会的大力指导下，区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，以依法行政为核心，以制度建设为保障，以普法教育为先导，有力推进了依法行政工作进程，认真做好法治政府建设的各项工作，现将有关工作情况报告如下：

　　一、2024年法治建设工作总结

　　（一）提高思想站位，狠抓依法治区工作落实

　　区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想，加强党对全面依法治区的集中统一领导，把法治政府建设工作纳入全年的工作总体规划，认真贯彻落实，分解工作任务，实现责任到人，层层落实，严格规范公正文明执法，为我局法治政府建设工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

　　（二）优化营商环境，全方位推动高质量发展超越

　　加强“群英兴马 才领未来”人才工作品牌打造，人才认定范围和安居渠道进一步拓宽，出台《福州市马尾区人才住房保障实施办法》，增加马尾区级高层次人才和企业自主认定人才住房保障，将国有存量住房纳入租赁和销售房源，并给予优惠。全年引进高层次人才、工科青年、双一流高校毕业生等各层次人才全年引进高层次人才、工科类青年等各层次人才416人，兑现引才奖励1812.9万元。创新平台建设持续推进，1家企业入选国家级博士后科研工作站，3家企业入选省级博士后创新实践基地，全区博士后工作站和基地数量达12家，数量位列全市第一。

　　持续开展技能提升培训，围绕区内企业产业发展需求，开展各类职业技能培训3490人次，完成全年任务242.36%，培养高级工以上技能人才1343人次，完成全年任务223.83%，发放各类培训补贴456.836万元，有效推动技能人才队伍建设。

　　（三）坚持依法行政，纵深推进法治政府建设

　　深化“放管服”改革，持续推进“减证便民”工作，全面推行证明事项告知承诺制，进一步提高行政审批效率。推进社会信用体系建设，将“双随机、一公开”监管与信用监管等监管方式进一步融合，推动行业日常监管与企业信用评价一体化。

　　着力推广“互联网+人社”企业、个人网上业务经办，运用电子政务平台和“福建人社”平台，全力打造“网上、掌上”服务平台，实现4个镇街、17个社区的企业退休人员社会化管理服务工作，对省级补助资金等三项经费使用情况进行全面督查，为参保人员提供更便捷、高效、阳光的“网上经办”服务新模式，真正做到让信息多跑路，让群众少跑腿，得到了广大群众的认可。

　　（四）坚持全民守法，提升社会治理法治化水平

　　通过人社系统进园区、邀请企业代表走进仲裁院观摩庭审现场等形式，持续发挥和谐劳动关系协会作用，为企业提供劳动法律法规知识讲座、人力资源和劳动保障政策宣传答疑等服务，协助企业在新形势新环境下建立健全完备的用工管理体系，举办各类活动4场，接受现场咨询答疑200余人次。

　　（五）坚持规范化建设，完善全面依法治区保障体系

　　为切实维护劳动者获得劳动报酬的权利，劳动监察部门除日常案件的调查处置外，还加强对用人单位的上门走访巡查。执法人员以宣传劳动保障法律法规为主，向用人单位了解劳动合同签订情况、工资支付情况、参加社会保险情况和工作时间等情况，帮助用工单位纠正存在的问题，引导用工单位依法用工，规范用工，自觉增强贯彻落实劳动保障法律、法规的意识。

　　2024年马尾区共处置各类群众来电来访反映欠薪等劳动用工维权问题投诉、咨询1400余件，处理现场劳动维权案件37件，维权人数达181人，维权金额约322万元。答复信访件13件，答复“12345”转办件997件，处理全国欠薪线索平台案件375件，有效维护了我区劳动关系的和谐稳定。

　　（六）健全多元化化解纠纷机制，不断促进公平正义

　　劳动人事争议仲裁院积极探索劳动纠纷化解新模式，围绕“预、调、援、合、快、联”六字诀发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在基层，切实提升为群众服务的水平。联合区总工会、司法局、人民法院成立“园区枫桥”机制建设工作专班，在有条件的镇（街）、工业园区建设职工法律服务一体化基地，集普法教育、法律咨询、劳动纠纷调解、法律援助、劳动争议仲裁等功能于一体，实现“小事不出企业、大事不出园区”，把劳动争议化解在基层一线。2024年5月，马尾园职工法律服务一体化基地被省人社厅等四部门评选为2023年度“园区枫桥”机制建设优秀单位。

　　成立全省首家台胞台企劳动权保障服务中心，创新“三融三实”工作法，组建专门的调解团队和青年仲裁员志愿者服务团队，让台胞台企劳动争议化解更高效、更便利、更温暖。截至目前中心共提供劳动保障服务约100人次，组织两岸咖啡师技能培训102人次，开展政策解读交流会5场，化解劳动争议3件，有效地提高台胞台企创业就业、防范用工风险和化解纠纷的能力，助力两岸融合发展。

　　二、存在问题及2025年工作要点

　　2024年，我局在推进法治政府建设方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和差距，主要表现在：理论学习不够深入，不够系统，重业务、轻学习的思想依然存在，行政执法队伍的业务水平仍需提高，行政执法监督力度有待于加强等。

　　在下一步的工作中，我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平法治思想为引领，不断推进全局法治建设工作行稳致远。进一步完善各项工作部署，加强统筹谋划，坚持依法行政，推进法治政府建设。

　　一是加强法治宣传教育和业务学习，努力提高相关理论知识和执法技能。不断探索法治宣传新体制，新举措，通过法治讲座、法治培训考试、知识竞赛等方式抓好普法学习教育工作。加强对执法人员业务知识培训，提高执法人员的执法技能。

　　二是继续抓好普法和法治宣传，采取各种方式广泛宣传劳动保障法律法规，加强法律法规的普及力度，增强全社会了解遵守有关法律法规的观念和意识，形成与建设法治政府相适应的良好社会氛围。

马尾区人力资源和社会保障局

2025年3月19日