根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》），规定琅岐镇人民政府特向社会公布2019年度政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进措施、需要说明的事项共6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在福州市马尾区政府门户网（http://www.mawei.gov.cn/）查询下载。如对本报告有任何疑问，请与福州市马尾区琅岐镇人民政府办公室联系（地址：福州市马尾区琅岐镇团结路133号；邮编：350017；电话：0591-83901622；传真：0591-83901620）。

　　一 、总体情况

　　2019年，我镇认真按照上级部门的要求，积极、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作，坚持把公开透明作为工作的基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，现将我镇2019年度的政府信息公开工作报告如下：

　　（一）政务公开主要工作落实情况

　　1、回应社会关切情况

　　2019年度，我镇便民服务中心实行“一站式”服务，集中办公、公开办事，“12345”便民呼叫中心诉求件累计受理市民有效投诉件855件，已办结855件，所有诉求件均在规定时间内办结。2019年度，我镇被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报数均为0条。历年累计被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报数均为0条。

　　2、贯彻落实政府信息公开新条例。

　　加强对新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传解读，我镇全年政务公开工作坚持以公开为常态、不公开为例外，政府全体工作和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外均已及时公开。完善政府信息公开审查机制，健全审查制度和工作规程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。

　　3.加强社会评议

　　为加强群众监督，设立群众举报电话，采取社会评议、社会调查、邀请人大代表、政协委员等社会各界人士采取听汇报、查资料、看台账、召开座谈会、约请访谈等形式，收集群众对政务公开的意见，征询群众的建议，对不切实际的做法及时纠正，对违反公开制度的行为进行调查处理。

　　（二）主动公开政府信息情况

　　1.主动公开政府信息的数量

　　本单位对政府信息进行了梳理和编目， 2019年度主动公开政府信息18条，历年累计公开信息数456条，全文电子化率为100%，并通过门户网站主动公开。

　　2.主动公开政府信息的主要类别

　　在主动公开的政府信息中，机构设置、主要职能、办事程序和办事指南类信息6条，占33.3%；抢险救灾优抚救济社会捐助类2条，占11.1%；贯彻落实国家关于农村工作政策情况类3条，占16.7%；财政收支各类专项资金管理和使用情况类2条，占11.1%；执行计划生育政策类2条，占11.1%；应主动公开的其他信息类3条，占16.7%。

　　3.主动公开政府信息的形式

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本单位主动公开政府信息以政府网站形式网络公开，同时主动公开信息的纸质文本和电子文本报送区档案局、区图书馆，方便公众查询。

　　4.开展政策解读工作情况

　　2019年度，我镇未发布政策解读文件。

　　（三）政府信息依申请公开办理情况

　　1. 2019年度，我镇受理申请的数量为0条。历年累计受理申请的数量为0条。

　　2. 2019年度，我镇答复件数、待答复件数均为0条，已答复中“同意公开”的件数、“部分公开”的件数和“不予公开”的件数、“非政府信息，政府信息不存在、非本机关政府信息”的件数均为0条。历年累计答复件数、待答复件数均为0条，已答复中“同意公开”的件数、“部分公开”的件数和“不予公开”的件数、“非政府信息，政府信息不存在、非本机关政府信息”的件数均为0条。

　　3. 2019年度，我镇未有“不予公开”的政府信息公开情况，数量为0条。历年累计“不予公开”的政府信息公开数为0条。

　　(四）政府信息管理、平台建设情况

　　按照《新条例》和上级政府要求，2019年我镇的政府信息公开工作在公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了进展。全年政务公开工作坚持以公开为常态、不公开为例外，政府全体工作和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外均已及时公开。完善政府信息公开审查机制，健全审查制度和工作规程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。信息公开工作小组由副镇长分管，配备1名兼职人员，负责开展政务公开的日常事务，工作经费投入为0元。

　　紧密联系区政府数字办政府门户完成的信息公开工作，及时完成内部电子公开栏建设，同时主动公开信息的纸质文本和电子文本报送区档案局、区图书馆，方便公众查询。对机构设置、主要职能、办事程序和办事指南、抢险救灾优抚救济社会捐助、贯彻落实国家关于农村工作政策情况、财政收支各类专项资金管理和使用情况、执行计划生育政策及应主动公开的其他信息等均做到及时公开到位。

　　（五) 监督保障

　　完善政务公开工作机制，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障。严格落实把政务公开纳入政府绩效考核体系，建立行政规章和规范性文件公开台账，及时制定更新主动公开基本目录。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　1.工作中存在的主要问题和困难

　　(1) 政府信息公开力度不够，街道动态栏目中信息更新不及时；

　　(2) 政府信息公开流程和行为还不够规范。

　　2.具体解决办法和改进措施

　　(1) 加强镇街动态信息收集，及时公开，为公众提供准确、实用的信息；

　　(2) 找准政府信息公开的立足点，信息公开领导小组加强管理，拓展公开内容。要在贴近群众上下功夫，必须及时公开，使群众了解主要内容。

　　六、其他需要报告的事项

　　无需要说明的其他事项。

　　福州市马尾区琅岐镇人民政府

　　2020年1月3日