本年度报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由马尾区文化体育和旅游局编制。报告全文由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进措施，其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告全文在马尾区政府门户网站（http://www.mawei.gov.cn/）“政府信息公开年度报告”专栏公布，并报送马尾区档案馆和图书馆，欢迎查阅。如对本报告有任何疑问，请与马尾区文化体育和旅游局办公室联系（地址：福州市马尾区青洲路档案馆大楼77号1602室，邮编：350015，电话：0591-88027719，传真：0591-88027729，电子邮箱：bangongshi1600@163.com）。

　　一、总体情况

　　2023年，马尾区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以深入学习贯彻党的二十大精神为主线，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和省委省政府和市委市政府的工作要求，聚焦全局重点工作，坚持以人民为中心，围绕主动公开、依申请公开、政府信息管理、公开平台建设、监督保障等方面不断深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务。

　　（一）主动公开情况

　　持续做好基层政务公开标准化规范化工作，加强文化、体育、旅游、文物等方面信息发布和精准推送，通过政府门户网站、微信公众号等多渠道、多形式加强信息公开，其中，在区人民政府门户网站公开部门文件1份，通知公告12条，“公共文化体育”动态信息115条，无以机关名义制作的规范性文件。今年新增答复21件提案办理，其中包括人大议案3件和政协议案18件，均及时有效回复。着力提升政务服务工作实效。本年度我局通过12345市民服务平台答复咨询投诉件397件，答复率100%；数字城管巡查件1件，整改完成率100%；窗口共受理行政许可121件，窗口人员均按照受理流程及时、热情、从速从快地办结了各项申请业务，期间做到了依法实施、全面真实、注重实效、方便群众，切实提高了政府信息公开的知晓率及信息服务力度，确保了相关工作顺利有序的开展。

　　（二）依申请公开情况

　　建立健全信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，着力提升信息公开申请办理水平。2023年度未接到政府信息公开申请；未接到涉及区文体旅局政府信息公开事务的行政复议；未发生针对区文体旅局有关政府信息公开事务的行政诉讼和申诉。

　　（三）政府信息管理情况

　　2023年，我局进一步强化内容管理，确保政府信息准确。要求局机关各科室、局直属各单位公开的政府信息，按照“谁主管、谁把关，谁提供、谁负责”的原则，承担主体责任，实行“内容负责制”和“保密工作责任制”，做好信息把关、审核、编辑、发布工作，保障政府信息内容正确。

　　（四）平台建设情况

　　全面优化办事流程，通过互联网等技术手段最大限度实现网络化、透明化办事。一是根据“放管服”改革进程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息，进一步提升办事便利度；二是对照区政务公开工作要点的通知要求，全面提升政务公开质量和实效，切实推进以公开促落实、促规范、促服务，为实现马尾区经济社会发展目标任务提供有力支撑。

　　（五）监督保障工作情况

　　进一步严格落实审查责任，做到审查工作有专人，确保“先审查，后公开”。进一步完善发布机制，建立信息发布审核备案制度，做好流程管控。进一步加大局网站栏目和信息内容的巡查力度，加强日常检查抽查力度和频次，定期开展不良信息及错别字、错链清查，并及时通报、整改。

　　二、 主动公开政府信息的情况    

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题

　　一是政务公开的主动性、时效性有待进一步提高。二是在群众关注的热点问题上，需要加强互动交流、积极回应关切。三是政策解读形式不够丰富。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　一是提高信息公开质量。根据工作实际，修订完善信息主动公开基本目录，进一步提高政务公开的主动性、时效性。二是丰富回应关切形式。充分利用在线访谈、视频展示等方式，针对文旅活动、文旅惠民等积极回应民众关切。三是强化政策解读。利用在线访谈互动、音视频、图文等形式解读政策文件，做到形式生动活泼，内容通俗易懂。

　　六、其他需要报告的事项   

　　本年度无收取信息处理费情况，且无需要说明的其他事项。

　　福州市马尾区文化体育和旅游局

　　2024年1月9日