本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福州市马尾区人民政府办公室关于印发福州市马尾区2019年政务公开工作主要任务的通知》要求及有关规定编制,主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。所列数据的统计期限从2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告全文在马尾区政府门户网站(http://www.mawei.gov.cn/)“政府信息公开年度报告”专栏公布,并报送马尾区档案馆和图书馆,欢迎查阅。如对本报告有任何疑问,请与福州市马尾区城市管理局联系(地址:福州市马尾区昭忠路马限山1-1号;邮编:350015;电话:83999165;电子邮箱:1920332988@qq.com)。

　　一、总体情况

　　2019年,区城管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》和《福州市马尾区人民政府办公室关于印发福州市马尾区2019年政务公开工作主要任务的通知》,严格落实信息公开各项制度要求,积极做好政府信息公开工作,局信息公开领导小组紧紧围绕政务公开工作的总体要求,全面部署政务公开工作,年初印发了《马尾区城市管理局2018年政务公开工作方案》,年中印发《2019年马尾区城市管理局政务公开重点工作任务清单》,明确工作内容,分解工作任务,严格按照区政务公开办要求,不断规范公开工作,做到了年初工作有计划、工作实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的政务公开工作制度。我局本着“公开、便民、高效”的原则,规范了政府信息公开目录,做到及时公布和及时更新,以此规范办事程序,提高工作效率,确保服务质量,及时编制并公布政府信息公开指南和目录。

　　(一)主动公开政府信息情况

　　2019年,区城管局主动公开政府信息14条,历年累计主动公开政府信息　91条,全文电子化率达100%。

　　为方便公众了解信息,区城管局政府信息公开的渠道有:1.依托区档案馆、图书馆信息公开查阅点,提供群众查询的设备和场所;2.通过马尾区政府门户网站主动公开信息;3.　2019年,我局开通了微信公众号--马尾城管,通过公众号主动公开信息。

　　(二)政府信息依申请公开办理情况

　　2019年,区城管局未收到政府信息公开申请,历年累计收到政府信息公开申请0件。

　　(三)政府信息管理

　　区城管局按照区委、区政府统一部署,及时公开行政权力清单、部门责任清单、部门预算决算、企事业单位招录和高层次人才引进等方面的信息。

　　2019年,将政府工作动态、公文规章、政府会议、重大活动等内容主动公开,针对群众较为关注的重点领域,开设市容市貌、两违治理、垃圾分类等专题专栏,加强政策法规、监督检查、检查行动及执法结果的公开发布,2019年,我局开通了微信公众号--马尾城管,截止目前,总关注用户数575人,共发布图文消息　90条,总阅读数约2万余次;并在福州日报、福州晚报等市级媒体上刊登简讯65条,在区级媒体上刊登简讯87条。在此基础上,重视加强外部监督,我局系统设立投诉举报电话专线,接受社会各界的监督和征集好的意见和建议,并根据群众普遍关注的问题适时发布动态信息。

　　(四)平台建设情况 

　　1、强化政府网站建设管理。指派专人负责管理、更新网站各类信息及“信息公开”专栏,提高发布时效。根据业务工作需要,共设置3项专栏专题。 

　　2、及时更新政府网站专栏内容,准确地公开政府信息,使政府信息公开的形式得到了进一步完善。 

　　(五)监督保障情况

　　2019年,区城管局积极回应社会关切,承办10个区级人大建议和8个区级政协提案,均已按时限办结,对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文,均已在马尾区政府门户网站公开。并办理12345诉求件3612件、信访件25件、人民网网民留言7件,主要为市容市貌、环境卫生、渣土管控、垃圾分类等问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年,我局在做好信息公开工作方面取得了一些成绩,收到了良好的社会效果,但依然存在一些不足:一是政务公开意识还需进一步提升;二是公开行为还需要进一步规范;三是公开创新能力还需要进一步加强。下一步,我们要不断加强政务公开工作:一是加强宣传教育。通过会议、培训等机会,加大宣传教育力度,提高对政务公开的认识,借助政务公开载体,打造阳光城管,满足群众的知情权、参与权。二是优化公开流程。推进制定信息公开的内容细则,完善信息公开工作规则,提高公开时效,推进信息公开申请处理系统应用,开展信息公开建议改进工作。三是开拓工作思路。利用社会监督平台,加大与群众的沟通交流,强化服务功能,开展社会关注度高、专业性强的业务信息解读服务,开展面对面三公开、政风行风民主测评等活动。

　　六、其他需要报告的事项

　　2019年度区城管局暂无其他需说明的事项。