本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福州市马尾区人民政府办公室关于印发2021年全区政务公开工作主要任务分解表的通知》要求及有关规定编制，主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。所列数据的统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告通过马尾区政府门户网站(http://www.mawei.gov.cn/)公布，并报送福州市马尾区档案馆、图书馆，欢迎查阅。如对本年报有疑问，请与福州市马尾区人社局联系（地址：福州市马尾区罗星西路59号，邮编：350015，联系电话：0591-83986729，电子邮箱：mw83986729@163.com）。

一、总体情况

区人社局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实信息公开各项制度要求，积极做好政府信息公开工作，及时更新政府信息公开指南和目录，不断增强政务公开实效，积极快速回应群众和企业关注的热点问题，扎实推进政务公开各项工作有序开展。

（一）主动公开政府信息情况

2021年，区人社局主动公开政府信息8条,历年累计主动公开政府信息 327条，全文电子化率达100%。主要为民政扶贫救灾社会保障就业类信息。

区人社局在“福州市马尾区人民政府门户网站”上公开属于主动公开的政务信息。在档案馆、图书馆设置查阅场所，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供方便。

（二）政府信息依申请公开办理情况

2021年，区人社局未收到政府信息公开申请,历年累计收到政府信息公开申请7件，其中网上受理6件，信函、传真申请1件，涉及的内容主要为马尾区社会保障参保数据等。

（三）政府信息管理

    2021年，区人社局进一步完善政府信息发布保密审查机制、政府信息公开申请和投诉举报受理机制，推行服务承诺制度、一岗双责制度、政务公开内容备案制度等一系列制度，属于主动公开范围的政府信息，均按照程序在该信息形成或者变更之日起在规定时间内予以公开，确保信息及时准确发布。同时，加强媒体宣传，联合市人才中心、市电视台举办“好年华 聚福州”马尾区直播带岗活动，通过12个直播平台推送高校毕业生政策以及岗位信息，当天吸引215.54万网友在线观看，并举办各类线上线下大型政策宣传活动总计21场次，扩大政策受益面。加强信息报送力度，向省、市、区委办公室工作信息报送渠道公开信息15篇次，并通过《闽都通讯》《福州日报》《福州晚报》等报刊杂志公开信息21篇次。在区政府门户网站公示公告、公务员招考、“双随机、一公开”、就业救助、就业创业、六稳六保、全面推进基层政务公开标准化规范化工作专栏等模块公开信息148篇。

（四）平台建设情况

2021年，区人社局认真落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，严格对照文件中加强政务新媒体管理的有关要求，认真梳理查找本单位微信公众号账号存在的问题。2021年，“马尾区人社局”、“马尾公共就业和人才服务”微信公众号共发布消息420篇，浏览量达19.5461万人次，涉及党史学习教育、劳动保障、社会保障、就业人才、政策解读等内容，每条信息均严格执行发布审核机制、保密审查制度等规定。按照政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，平台建设稳步推进。

（五）监督保障情况

2021年，区人社局积极回应社会关切，承办8个区级政协提案、人大建议，均已按时限办结，对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓提案办理复文，均已在马尾区政府门户网站公开。收到12345诉求件1167件、信访件11件、人民网网民留言2件，主要为劳动保障、社会保障等热点问题。多层次开设信息申请公开渠道，积极通过报刊、电视、媒体宣传专栏等载体宣传区人社系统工作情况。

　　二、主动公开政府信息情况 

 　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

2021年人社局在政府信息公开工作中取得了一定工作成效，但仍存在一些不容忽视的不足和困难，对广大群众迫切需要了解和掌握的与自身利益密切相关的有关信息，知晓度和公示范围有待进一步强化，对信息公开工作的投入力度不够，信息公开的广度和深度仍需进一步挖掘。

2022年将针对此问题，进行以下措施改善：一是规范信息的发布和解读，及时回应社会关切，提升环境信息服务水平，全面做好政府信息公开各项工作。二是把握好“公开”与“保密”的尺度，严谨审核流程，规范公开程序，严格内容质量把关，进一步提升信息公开的透明度和经常化，增强公开实效。三是加强信息公开渠道建设，做好微信公众平台功能模块的查漏补缺，修改完善补充升级，充分利用新媒体平台拓展政务信息公开内容广度和深度。　

六、其他需要报告的事项 

　　2021年度区人社局暂无其他需说明的事项。