本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福州市马尾区人民政府办公室关于印发福州市马尾区2019年政务公开工作主要任务的通知》要求及有关规定编制，主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。所列数据的统计期限从2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告通过马尾区政府门户网站(http://www.mawei.gov.cn/)公布，并报送福州市马尾区档案馆、图书馆，欢迎查阅。如对本年报有疑问，请与福州市马尾区人社局联系（地址：福州市马尾区罗星西路59号，邮编：350015，联系电话：0591-83986729，电子邮箱：mw83986729@163.com）。

　　一、总体情况

　　2019年，区人社局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》和《福州市马尾区人民政府办公室关于印发福州市马尾区2019年政务公开工作主要任务的通知》，严格落实信息公开各项制度要求，积极做好政府信息公开工作，不断增强政务公开实效，积极快速回应群众和企业关注的热点问题，扎实推进政务公开各项工作。有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，持续增强人社部门公信力。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　2019年，区人社局主动公开政府信息15条,历年累计主动公开政府信息 305条，全文电子化率达100%。主要为民政扶贫救灾社会保障就业类信息。

　　为方便公众了解信息，区人社局政府信息公开的渠道有：1.依托区档案馆、图书馆信息公开查阅点，提供群众查询的设备和场所；2.通过马尾区政府门户网站主动公开信息；3.办事窗口查询。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　2019年，区人社局未收到政府信息公开申请,历年累计收到政府信息公开申请7件，其中网上受理6件，信函、传真申请1件，涉及的内容主要为马尾区社会保障参保数据等。

　　（三）政府信息管理

　　区人社局积极推进就业服务信息、社会保险信息、人事人才信息、劳动保障监察信息公开。按照区委、区政府统一部署，及时公开行政权力清单、部门责任清单、部门预算决算、企事业单位招录和高层次人才引进等方面的信息。

　　2019年，区人社局充分发挥政府门户网站及新媒体平台作用，在区政府门户网站上发布事业企业单位招考招聘、就业创业、人才补贴政策等各类信息98篇；发送短信900余条；积极利用微信公众号“马尾区人社局”、“马尾公共就业和人才服务”推送各类策解读信息政策解读、招考招聘等信息259篇，浏览量达12.4215万人次；“摇工作”平台新增求职用户217人，新增单位用户81家，发布岗位信息13901条；并加强媒体宣传，人民网、市委办公厅信息专刊、福州日报、晚报以及海峡时报等均刊载了我区与原州扶贫劳务协作情况。

　　同时，在社保服务大厅、公共就业和人才服务大厅、下属各社区劳动保障工作站设立信息公开宣传栏，对外公开各险种政策规定及待遇调整、基金收支情况及就业创业等相关政策。并多次走访区内重点企业，举办“构建和谐劳动关系”专家论坛、“根治欠薪”宣传活动、就业政策培训、人才政策宣讲会等政策解读活动10场次，主动将好政策送到企业和群众手上，进一步扩大政策受益面。

　　（四）平台建设情况

　　进一步信息化平台建设管理，认真落实马尾区人力资源和社会保障局门户网站及微信公众平台信息管理办法，指派专人负责管理、更新网站、微信公众号各类信息。对负责的网站栏目及时梳理补充、归集好政务数据集，依法依规加快向企业和公民开放相关数据。并定期对计算机进行杀毒，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作，不断提高政府网站管理服务水平。

　　（五）监督保障情况

　　2019年，区人社局积极回应社会关切，承办3个区级人大建议和1个区级政协提案，均已按时限办结，对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文，均已在马尾区政府门户网站公开。并办理12345诉求件585件、信访件24件、人民网网民留言2件，主要为劳动保障、社会保障等热点问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　目前区人社局政府信息公开在更新总量、公开形式、基础性工作等方面仍存在不足，工作人员对政务公开有关理论和政策的学习不够，掌握不透彻，公开渠道不够丰富，形式不够新颖，范围不够全面。下一步，区人社局将进一步加强培训，重视学习研究。积极参加市、区组织的学习和培训；采取走出去，开展纵向和横向的学习、交流和取经，向上级、同级部门学习，增强政策理论水平和业务技能。结合工作实际，深刻思谋工作方法，解决工作中难题；进一步拓宽公开渠道，加强微信平台的完善和维护，提升“马尾区人社局”微信公众号运营水平，丰富公开内容，为公众提更加供便利的获取政府信息渠道，推进区人社局对政府信息公开工作的开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　2019年度区人社局暂无其他需说明的事项。