为进一步做好农村地区领取邮件快件违规收费专项治理工作，切实维护农村群众的合法权益，现面向社会公布马尾区违规收费行为举报受理电话。

　　一、举报受理范围：

　　1.用户在领取邮件快件时，邮政快递企业或者第三方等向用户加收邮件快件取件费（货到付款除外）。

　　2.邮政快递企业不按照公示、公布的服务地域投递用户邮件快件。

　　二、举报受理电话：0591-83683216

　　三、举报要求：举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，提供真实姓名、联系方式、快递运单、支付记录等信息，包括行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体事实相关证据材料。

　　福州市马尾区交通运输局

　　2025年9月2日