“原来要跑好几个部门，现在手机就能申请，材料少了，效率也高了！”近日，前来马尾区行政服务中心办理业务的张女士连连称赞。2024年12月，马尾区设立“灵活就业一件事”服务专窗，该服务面向福建省内灵活就业的劳动者，通过流程再造和部门协同，实现就业登记、流动人员人事档案接收、职工医疗保险参保登记等5项业务“一窗通办”，标志着马尾区在“高效办成一件事”改革中迈出坚实步伐。

　　记者了解到，以往，马尾区灵活就业人员需辗转人社、医保、税务3个部门，分别办理就业登记、档案接收、社保参保等5项业务，全程需提交10份材料，耗时长达52个工作日。马尾区行政服务中心新设立的专窗，通过“一次告知、一表申报、一次提交”机制，将材料精简至5份，办理时限大幅缩短73%，真正实现"只进一扇门，办成所有事"。

　　目前，群众现可通过三种渠道办理：1.福建省网上办事大厅“高效办成一件事”专区；2.闽政通APP移动端服务；3.马尾区行政服务中心高效办成一件事帮代办专窗。

　　“现在办理时限缩短了，递交的材料也少了，不用为准备各种材料发愁了，希望以后能有更多这样的便民服务。”前来办理业务的马尾居民陈先生也对新的服务模式赞不绝口。

　　马尾区行政服务中心相关负责人表示，此次改革是马尾区贯彻落实国务院“高效办成一件事”部署的具体实践，通过打破部门壁垒、强化数字赋能，让群众切实感受到政务服务提质增效带来的获得感。下一步将进一步围绕企业和群众需求，开展更多主题式集成服务，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为区域高质量发展注入新动能。